Politique de remboursement / CGV (ebook numérique)

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de l’ebook C.A.R.E – Comprendre, Accepter, Replacer, Émettre, proposé par Éditions CARE – Michael Provenzano.

2. Nature du produit

Il s’agit d’un ebook numérique au format PDF, accessible immédiatement après paiement via email automatique.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros TTC.

Le paiement est sécurisé via Stripe ou PayPal.

4. Livraison

La livraison est immédiate via :

pièce jointe dans l’email

lien de téléchargement sécurisé

En cas de problème, contactez : contact@livreeditioncare.com

Les paiements réalisés via Stripe et PayPal sont entièrement sécurisés et conformes aux normes PCI-DSS.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par Éditions CARE.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques immédiatement téléchargeables.

En achetant l’ebook, le client renonce expressément à ce droit.

6. Remboursements

Étant donné la nature numérique du produit, aucun remboursement ne sera effectué, sauf si :

le fichier n’a pas été reçu

le lien de téléchargement ne fonctionne pas

une erreur technique empêche la lecture

Dans ces cas, contactez-nous et nous réglerons la situation rapidement.

7. Assistance

Pour toute question, vous pouvez écrire à :

📧 contact@livreeditioncare.com

8. Informations légales

Éditions CARE – Michaël Provenzano

Entreprise individuelle enregistrée en France

Adresse : Bouche-Du-Rhone, 13120 Gardanne, France

Email : contact@livreeditioncare.com